biji88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় কি না।
গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি তা একনজরে দেখুন।
biji88 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ গড়ে তোলার জন্য গোপনীয়তা রক্ষা অপরিহার্য। আপনি যখন biji88-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগ্রহ হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্য সংগ্রহের পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের কথা মাথায় রেখে এই নীতিটি সহজ বাংলায় লিখেছি। কোনো আইনি জটিল ভাষা না রেখে সহজবোধ্যভাবে বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে। আপনার যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
biji88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না। নিচে তিনটি প্রধান উৎসে কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়):
biji88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয় না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লগ | চুক্তি পালন |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, ফোন | সম্মতি |
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস না পেতে চাইলে যেকোনো সময় "আনসাবস্ক্রাইব" করা যাবে অথবা সাপোর্টে জানানো যাবে। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
biji88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করে। নিচে উল্লেখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
biji88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা:
প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা:
biji88 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করবেন কীভাবে:
আপনার ব্রাউজারের Settings → Privacy → Cookies অপশনে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
biji88-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| KYC ডকুমেন্ট | বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের লগ | বন্ধের পর ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক |
| সাইট লগ ও কুকিজ | ১৩ মাস | বিশ্লেষণ |
আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য উপরে উল্লিখিত সময়ের বেশি রাখতে হতে পারে। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম দ্রুততম সময়ে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে।
biji88-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন, বোনাস উপভোগ করুন এবং নিশ্চিন্তে লেনদেন করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | বিনোদনের উদ্দেশ্যে